【摘要】 目的 分析新生儿病区护理风险管理的方法与效果。方法 160例新生儿对其实施护理风险管理。对实施前后患儿的护理缺陷总发生率以及产妇及家属满意度、护理差错、护理纠纷投诉和护理的质控评分等各项质控指标进行观察比较。结果 护理风险管理实施后， 护理缺陷的总发生率为5.63%， 明显低于护理风险管理实施前的22.50%， 差异有统计学意义(P<0.05)；护理风险管理实施后的产妇及家属满意度为96.88%， 无护理差错发生， 护理纠纷发生率为1.25%， 明显优于实施前， 差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在新生儿病区实施护理风险管理后， 能有效降低护理缺陷总发生率， 提高服务质量， 提升产妇及家属的满意度。

    【关键词】 新生儿；病区；护理风险管理；方法；效果

    本文主要对2012年2月～2014年3月本院收治的160例新生儿实施护理风险管理， 现报告如下。

    1 资料与方法

    1. 1 一般资料 选取2012年2月～2014年3月本院收治的160例新生儿， 其中男108例， 女52例；足月儿120例， 早产儿40例；体重2500～4000 g， 平均体重(3424.00±106.24)g；住院天数7～15 d， 平均住院天数(11.00±1.45)d ......