神经内科护理人力分层配置与工作现状调查分析
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【摘要】 目的 探讨神经内科护理人力分层配置与工作现状调查特点。方法 本次选择20个神经内科病房供职的护理人员作研究对象， 于2014年1月发放问卷对工作现状展开调查。结果 神经内科20个病房均应用优质护理服务模式， 对护理人员分层岗位管理12个， 占60%。分管患者：中班(32.3±19.5)名， 白班(8.6±4.1)名， 夜班(35.5±18.9)名。除陪送检查外， 直接护理部分不同年限各维度差异无统计学意义(P>0.05)。间接护理中护理科研、护理记录、护理管理、临床带教差异有统计学意义(P<0.05)。结论 分析神经内科护理人力分层配置现状， 针对性制定应对方案， 如应用能级岗位管理模式等， 可保障护理工作的高效开展， 以为患者提供更好的服务。
【关键词】 神经内科；护理；人力分层配置；工作现状；调查
护理管理， 人力资源管理为关键环节。护理人员的有机构成及数量对护理质量有决定性作用。近年来， 随着公众健康意识增强， 对医疗服务有了更高的要求， 护理服务质量已引起患者、家属及社会高度重视。随着护理管理模式改革的推进， 依据患者病情、护理工作量， 对护士合理配置， 行分层管理， 对保障各项护理工作的有序、高效开展有非常重要的作用。神经内科在医院各科更具特殊性， 患者病情复杂， 加强护理人力资源合理配置更具必要性[1]。本次研究选取神经内科护理人员展开相关调查， 现将结果报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 应用整群抽样方法， 调查20个神经内科病房供职的护理人员， 共300名， 年龄19～42岁， 平均(28.4±4.9)岁， 均为女性。婚育状况：已婚已育110名， 已婚未育60名， 未婚130名；正式编制174名， 非正式编制126名。工作年限：≤4年140名， 5～9年80名 ......
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