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这么说话太强势
http://www.100md.com 2018年6月22日 生命时报 2018.06.22
     这么说话太强势

    少把“应该”挂嘴边,多说“你觉得呢”

    武警特警学院心理教研室咨询师 余淑君

    生活中,我们与他人发生冲突并不是因为什么原则问题,往往是芝麻蒜皮的小事。就因为说话太冲,让小事变成大事,最后不可收拾。

    良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。好好说话,不只是一种社交能力,还在很大程度上决定了一个人的生活质量和事业高度。虽然道理都懂,但好好说话并不那么简单。很多人在不知不觉间就容易说出一些攻击性强、让人听着不舒服的话,以下这些表达应该尽量避免。

    1.“你应该。”把“应该”挂嘴边的人,往往把自己放在了道德或权力的制高点,表现出一种强势和控制。这种带有明显评价和要挟意味的话,很容易激发听者的反感和排斥,最后的结果往往是双方不欢而散。

    2.“你为什么不能。”这是夫妻交流中经常出现的语句:你为什么不能接小孩、你为什么不打扫……这种质问带有怒气和抱怨,让人感受到强烈的指责,对加强夫妻间的理解和沟通毫无帮助,反而容易让战火升级。

    3.“算了,不用解释了。”说这句话的人通常是愤怒和报复的情绪压过了理性,对方从中感受到的只能是攻击和侮辱。如果发生在同事和朋友之间,容易演化成冲突。如果发生在上下级之间,虽然不会公开对战,但容易埋下怨恨的种子。

    4.“你就是这样的人。”人际沟通最重要的原则之一是对事不对人,这句话与这条原则背道而行。这么说话伤人自尊,而且是最深层次的伤害之一。

    好好说话不应仅停留在道德训诫,而应成为现代公民的基本素质和能力。面对家人朋友或是同事领导,有不同意见时,更好的说法是:“虽然我很尊重你,但对你做的这件事情我有不同想法”“我觉得这部分你说得对,但另一部分我觉得是……,你觉得呢”“你能详细说说你的感受和看法吗”……当以更加开放和尊重的态度去沟通,关系会得到提升,事情也更容易处理。▲, 百拇医药